Betaling
Het tarief voor een massage kan uitsluitend direct of vooraf via een online betaalverzoek of contant (zo gepast mogelijk) worden betaald.
Afspraak Annuleren
- Tot 12 uur voor aanvang van de geplande afspraak kun je de afspraak kosteloos annuleren
- Bij een annulering binnen 12 uur voor aanvang van de geplande afspraak of bij zonder bericht niet verschijnen, wordt het volledige tarief of een strip van je strippenkaart in rekening gebracht
- Bovenstaande geldt niet als je de afspraak dezelfde dag eenmalig verzet naar een datum en tijdstip binnen 2 weken na de oorspronkelijke afspraak. Dit kun je direct online doen. Je krijgt hierover ook een mail
Afspraak Verzetten
Het verzetten van een afspraak kun je makkelijk, snel en bij voorkeur online doen:
- Ga naar de reserveerpagina op de website
- Ga te werk alsof je een nieuwe massage/afspraak reserveert
- Zet in de omschrijving de oorspronkelijke afspraak (datum en tijdstip) en dat je deze wilt verzetten naar de datum en tijdstip van je nieuwe reservering
Een massage met een half uur, uur of anderhalf uur verplaatsen lukt helaas niet online. Stuur mij dan een mail of een appje voor de mogelijkheden. Dat geldt ook als het je vanwege een andere reden niet lukt om je afspraak online te verzetten.
Kom op tijd
Probeer op tijd op je afspraak te komen. Het is fijn voor jezelf, omdat je dan rustiger bent bij binnenkomst. Daarnaast heb ik niet altijd een mogelijkheid om uit te lopen.
De voor jou beschikbare tijd is de duur van de geplande massage plus 15 extra minuten. Houd daar rekening mee! Mocht bij te laat komen geen uitloopmogelijkheid beschikbaar zijn, dan gaat het van de voor jouw beschikbare tijd af.
Stuur mij altijd een appje/berichtje als het je niet lukt op tijd te komen! Zeker als ik wél een mogelijkheid tot uitlopen heb, is het geen enkel probleem als je wat later bent.
Medisch & Gezondheid
Heb je (medische) klachten (fysiek, mentaal en/of emotioneel)? Vertel mij dit zodat ik hier rekening mee kan houden. Mocht het nodig zijn, overleg met je behandelend arts of specialist of een massage op dit moment geschikt voor jou is
Ik mag je sowieso niet masseren:
- Bij kanker gedurende behandeling
- De eerste 3 maanden van een zwangerschap
- Bij koorts of infectie
- Bij besmettelijke huidaandoeningen op de plek die ik masseer
- Bij zware verkoudheid of griep
- Als je onder invloed bent van alcohol en drugs
Respectvolle omgang met elkaar
- Een massage en het effect daarvan komt het best tot z’n recht als we op een respectvolle en fijne manier met elkaar omgaan
- Draag zorg voor persoonlijke hygiëne, dat doe ik ook. Net als dat de praktijkruimte schoon en opgeruimd is. Mocht je het fijn vinden, vraag gerust om een verfrissingsdoekje voor ik de massage start
- Zet je mobiele telefoon voor aanvang van de massage op stil of schakel deze uit. Ik doe dit ook
- Onfatsoenlijk of grensoverschrijdend gedrag wordt niet getolereerd. Mocht hier sprake van zijn, dan kan ik je de toegang weigeren of de massage stopzetten en je verzoeken de praktijk onmiddellijk te verlaten. Restitutie van het betaalde bedrag is dan niet mogelijk
- Persoonlijke en medische gegevens geef ik nimmer door aan derden (geheimhoudingsplicht)
Cadeaubonnen & Strippenkaarten
- Cadeaubonnen kun je aanschaffen met een waarde vanaf € 10,-
- Strippenkaarten kunnen worden aangeschaft met 3 of met 6 strippen
- Cadeaubonnen en strippenkaarten kunnen niet voor geld worden ingewisseld
- Strippenkaarten en cadeaubonnen zijn een kalenderjaar na datum aanschaf geldig